
Como Gestora de Servicios al Cliente en SRipLaw Medellín, me dedico a apoyar a creadores y empresas en la protección de su propiedad intelectual contra la falsificación. Mi labor incluye la realización de investigaciones detalladas, la gestión de cartas de notificación y la coordinación de medidas de aplicación proactiva que aseguran que las innovaciones y creaciones de nuestros clientes estén debidamente resguardadas.
Además de mi trabajo en la lucha contra la falsificación, formo parte del equipo que lidera los procesos de admisión de nuevos clientes, garantizando una experiencia de incorporación fluida y efectiva. Esto implica la evaluación de posibles casos, la gestión de comunicaciones iniciales y la colaboración estrecha con el equipo para asegurar una transición sin contratiempos hacia los servicios de la firma.
Actualmente curso una Licenciatura en Comercio y Logística Internacional, con planes de graduarme en 2027. Hablo con fluidez español e inglés, lo que me permite comunicarme eficazmente y aportar una visión global a mi trabajo.
Al igual que los creadores e innovadores a quienes protegemos, me inspiran temas relacionados con el arte, la tecnología y la ciencia. Mi entusiasmo por aprender y ayudar a otros a alcanzar sus metas se alinea plenamente con la misión de SRipLaw: empoderar a nuestros clientes y proteger sus pasiones.
Esta es mi primera experiencia en el campo de la propiedad intelectual, y me emociona contribuir al enfoque innovador de SRipLaw para salvaguardar la creatividad. Estoy comprometida con ofrecer un servicio excepcional y asegurar el éxito de nuestros clientes en un mercado en constante evolución.
Desde consultas generales hasta posibles infracciones de propiedad intelectual, elige la opción que mejor se ajuste a tu caso.
Nuestro equipo revisará tu solicitud y te responderá lo antes posible.